Questions

نحوه ی بازگردانی کالای خریداری شده

  • کالاهایی که پس زمان درج شده در صفحه ی خرید بازگردانده شوند.
  • هرگونه خط و خش ثانوی پس از تحویل کالا فاقد ضمانت بازگردانی کالا است.
  • لذا هنگام تحویل کالا از مامور اداره پست آن را کامل بررسی نمایید.

پرداخت در محل

  • کلیه ی خریدات در سایت کوه نماد به صورت اینترنتی می باشد.
  • هزینه های محسوب شده با احتساب کرایه ی پستی می باشد.
  • کلیه ی کالاها قبل از ارسال هزینه ی پستی آنها پرداخت شده.

روش های ارسال سفارش 

روش های ارسال
  1. در روز های عادی سفارش طبق رویه های زیر ارسال میشود.در شرایط ویژه  مانند جشنواره ها یا روز های پر ازدحام و شلوغ مانند اسفند و حجم بالای سفارش و محل دریافت سفارش .زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد طبق روال عادی صورت نگیرد.
  2. امکان تحویل سفارش برای شهرهای استان و شهرهای اطراف سقز .در روز های هفته (روزهای تعطیل با هماهنگی )وجود دارد و سفارش های با ارزش بیش از پانصد هزار تومان در تمامی شهر های استان کردستان و شهر های اطراف شهرستان سقز رایگان و کمتر از پانصد هزار هزینه پیک به مبلغ اضافه میشود
  3. برای شهرستان نیز . سفارش های با ارزش بیش از پانصد هزار تومان ارسال رایگان خواهد بود و سفارش های با ارزش کمتر از پانصد هزار تومان به صورت پس کرایه (هزینه ارسال بر عهده مشتری ) تیباکس خواهند شد